人材紹介の大まかな流れとしてはまず、人材紹介会社と求人会社との業務委託契約書というものを作成します。このとき、求人会社が求めている人材の経歴やスキル、人柄などの確認や、求職者に向けての会社情報の企業説明範囲などを確認します。そして人材紹介会社に登録している求職者の中から適正な人材を選び、求人会社の企業説明をしたのち求職者の意思確認をした上で経歴書を作成し求人会社に提出します。そして求職者と求人会社との選考から面接までスケジュール調整をしたのち、採用に至るまでのバックアップを行います。また、採用後も雇用契約事項の確認や諸手続きに至るまで総合的にフォローをします。
つまり、人材紹介会社は求人依頼を受けた後、企業の情報と登録している求職者の人材などを総合的に適正か否かを判断し、お仕事を紹介しなければなりません。そのためには人材紹介会社は求職者と事前に経歴や、希望職種をしっかり確認しておき、人柄などを把握しておく必要があるのです。